Politique Relative aux Cookies et Traceurs
DerniĂšre mise Ă jour : AoĂ»t 2026 â En conformitĂ© avec les directives CNIL & RGPD (Article 82 de la loi Informatique et LibertĂ©s)
1. Qu'est-ce qu'un cookie ou traceur ?
Un cookie ou traceur est un petit fichier texte ou un enregistrement de stockage local (localStorage / sessionStorage) déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un service en ligne. Il permet au site de reconnaßtre votre navigateur et de mémoriser vos choix et identifiants de session.
2. Finalité des technologies de stockage utilisées par Coopro
Coopro utilise des cookies et des mécanismes de stockage local sécurisé strictement nécessaires au fonctionnement technique de la plateforme et à la sécurité de vos données de copropriété :
| Catégorie | Finalité | Clés / Données | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Strictement nécessaires (Essentiels) | Maintien de votre session active, authentification sécurisée, vérification du jeton 2FA et protection anti-CSRF. | bsp_session_user, bsp_session_token, bsp_user |
Durée de la session active (ou jusqu'à déconnexion) |
| Préférences & Navigation | Mémorisation de la copropriété sélectionnée, langue de l'interface et choix de consentement RGPD. | bsp_active_copro_id, bsp_lang, bsp_gdpr_consent |
13 mois maximum (recommandation CNIL) |
| Sécurité & Intégrité | Journalisation des accÚs critiques et protection contre les tentatives d'usurpation. | bsp_audit, bsp_temp_2fa_* |
15 minutes pour les codes temporaires / Historique local selon session |
3. Absence de cookies publicitaires tiers
La plateforme Coopro n'utilise aucun cookie publicitaire tiers et ne revend aucune donnée de navigation à des régies externes. Seuls les partenaires explicitement référencés dans notre annuaire d'artisans locaux sont présentés dans leur espace dédié, sans aucun profilage de vos données personnelles.
4. Gestion de vos préférences et consentement
Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou réinitialiser vos préférences relatives aux cookies et au stockage local via notre panneau dédié :
đ AccĂ©der au centre de gestion des cookies
Vous pouvez Ă©galement configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer l'ensemble des cookies. Veuillez noter que le blocage des cookies strictement nĂ©cessaires empĂȘchera la connexion et le bon fonctionnement de votre espace copropriĂ©taire ou syndic.
5. Contact & Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative Ă cette politique ou pour exercer vos droits d'accĂšs, de rectification ou d'opposition, vous pouvez contacter notre support :
- Par e-mail : contact@coopro.fr
- Via notre espace d'assistance : Espace Assistance & Support Coopro